| 将竞争对手变成网络中的一个结点,无疑就意味着能分享它的关系资源。
看过电视剧《乔家大院》的观众也许还记得,乔家和邱家因高粱交易而结下了深仇,两家在商战中斗智斗勇,大有势不两立的态势。最终邱家输得一败涂地,但是大获全胜的乔致庸却没有赶尽杀绝,反而主动表现出诚意,与邱家握手言和,并共同树立商业诚信之准则。
乔致庸这么做,并不是怕对手困兽犹斗,与自己争得鱼死网破;也不是要恪守穷寇莫追的道德教条。他明白,给对手留下地盘,是给自己机会——“如果我们做生意就是恶斗,就是要把对手往死里整,以后谁还敢和乔家做生意?”
恶性的竞争会让其他的生意伙伴心存疑虑,关系网络会因此而岌岌可危,留下对手或许会失去一些顾客,但是歼灭对手却会破坏整张网的平衡。
那些和竞争对手关系默契的CEO在商业上往往更为成功。因为他们彼此之间能够分享信息、交流对业务的看法,如此降低了交易中的风险,也避免了许多不必要的恶性竞争。而且,企业对市场的预测、对策略的选择难免出现失误,与其孤军奋战于歧路,不如和竞争对手互通声气,成功了则一荣俱荣,即使失败,也不会面临惨遭淘汰的厄运。
如今,信息化联系俨然有超越传统关系的态势。但信息化的网络关系,仍然需要竞合来编结。信息化联系中的交易方都拥有多元化的选择,在网络中出入进退十分自由。这便迫使商家不断寻找新的顾客和资源,但是势单就难免力薄,惟有与同行之间协同合作,才会让这个寻找过程简单轻松很多。
将竞争对手变成网络中的一个结点,无疑就意味着能分享它的关系资源,它的客户、供应商、研发力量都有可能成为自己网络上的新支柱。当关系网络经纬交错,企业在商业中也就不难应对裕如了。
打压对手并不是唯一的获利之道,“天下熙熙,皆为利来”,合作共赢应该是一条更好的出路。 |